EXPERT PAC

Déplacement d'une unité extérieure PAC. Équipe très pro, très clairs dans leurs explications et très sympathiques. Tarifs tout à fait honnêtes, je vous recommande fortement ! Faisons vivre/travailler des gens qui ont vraiment envie de bosser comme eux ;) !!

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A la suite de problèmes importants sur notre pompe à chaleur (mise en place de manière incorrecte et frauduleuse en 2022 par une société "douteuse") nous avons fait appel à la Société EXPERT PAC qui, bien que non responsable de l'installation, est intervenue pour les travaux indispensables à un bon fonctionnement. Nous sommes très satisfaits de la prestation rapide d'EXPERT PAC tant sur le plan professionnel que relationnel. Nous ne manquerons pas de la recommander à l'occasion.

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L’intervention de dépannage sur ma pompe à chaleur effectuée par l’entreprise ExpertPAC à contribuer à résoudre mon problème de chauffage. Au regard de la complexité matériel d’une pompe à chaleur, les techniciens ont fait preuve d'une expertise impressionnante en éliminant chaque possibilité du problème jusqu’à en venir à la mise en évidence du diagnostique. Le doigt pointé sur le souci il consistait par la suite à la mise en œuvre des solutions nécessaires à une correction efficace. Je tiens également à souligner la courtoisie et la patience dont cette équipe a fait preuve tout au long du processus. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’expliquer les étapes du dépannage, ce qui a été grandement apprécié. Pour conclure, je remercie sincèrement ce professionnalisme et ce dévouement. Grâce à cette intervention efficace, je profite à nouveau d'un confort thermique optimal. Cordialement

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Ne contactez pas cette entreprise si vos travaux relèvent de la plomberie. Puisqu'ils sont experts en pac, je les ai donc contacté, pour un manque de pression dans les mitigeurs et une température d’eau sanitaire qui a du mal à chauffer dans ma pac. Le rendez-vous a été pris avec attente de 2 semaines et demie. L'intervention du technicien a traîné 3/4 d’heure pour justifier le prix exorbitant de son intervention, puis m’annonce un ballon entartré (chose dont je me doutais m'étant renseigné de mon côté) et que je dois prendre un rendez-vous supplémentaire avec un plombier pour cette intervention car le détartrage du ballon ne rentre pas dans leurs compétences. Au final beaucoup de temps de perdu et rendez-vous inutile. Si j’ai besoin de rien, je les rappellerai sûrement.

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expert pac a été très réactif, à notre demande, la secrétaire très agréable et le technicien très pro a répondu à nos questions pendant l entretien du pac et nous a donné des conseils. En conclusion nous recommandons cette entreprise à 1000 %.

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Pour une réparation de PAC. Réponses rapides et claires au télephone (rdv, suivi dossier/devis) et par mail. Interventions diagnostic et réparation : délais et durée corrects; attitude professionnelle et efficace du technicien, résulat satisfaisant. Pas de surprise sur la facturation. Transparence. Je recommande.

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Technicien très agréable. Il explique lentement pour que l’on comprenne bien et il est très compétent dans son travail. Bonne entreprise.

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Pas de compétences pour des réparations sur climatisation. Nous avons du faire appel à une entreprise concurrente avec des tarifs beaucoup plus compétitifs. Je déconseille fortement.

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