Performance Action Climatique

Je recommande fortement cette entreprise qui m’a installé une pompe à chaleur. Les poseurs ont très bien travaillé, ils sont très sympathiques.

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téléphoné le 17 juillet, j'ai eu un RV pour quelques jours après pour un manque de gaz flagrant. Helas, erreur de timing ils ne sont venus que 10 bons jours après et très très rapidement décelé une fuite (j'ai oublié de demandé une photo), car la question juste derrière est toujours : "vous ne voulez pas en changer ?" Depuis ma relance au secrétariat ne donne rien - après avoir découvert que mon dossier était égaré et avoir payé (cher) ce 1er déplacement nous voici UN mois après et les très grosses châleurs accompagnantes sans aucune nouvelle à ce jour le 12 août. Pour l'instant, je suis bien déçu - débordée ou pas cette entreprise (qui m'avait été recommandée) doit se remettre en question. Je vois que je ne suis pas le seul.....

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(Scroll down for English) Mauvais service…mauvais produit ! Le climatiseur que PAC nous a vendu et installé dans notre bel appartement est complètement cassé, nous dit-on. Il n'a duré que 50 % de sa durée de vie normale. Et nous devons payer pour ce rapport et cette observation incompétents. PLUS JAMAIS… À ÉVITER! Poor service…poor product! Air conditioner PAC sold us & they installed in our Nice apt is completely broken they tell us - only lasted 50% of its normal life span. And we have to pay for this incompetent report and observation. NEVER AGAIN…AVOID!

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Problème de climatisation depuis juin. 2 interventions qui n'ont servies à rien: 1 où l'on a détecté le problème et la 2eme ils se sont déplacés pour rien (sans matériel pour resoudre le problème) le technicien ne savait même pas que la clim ne marchait toujours pas alors que ça avait été signalé à 2 reprises au téléphone. Dernière intervention debut août et je n'ai toujours pas été rappelé pour fixer un rendez vous. C'est scandaleux !!!!! J'ai passé tout l'été avec la canicule sans climatisation et ils s'en fichent royalement. Je déconseille vivement cette société. Ils sont là que pour faire de l'argent. Une fois qu'ils ont vendu le matériel SAV pas professionnel du tout....

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Service après vente qui critique l’installation alors que c’est cette entreprise qui nous a installé ce produit en précisant qu’il ne faut absolument pas installé cette marque mais nous facture la visite à 126,50€ pour nous dire en résumé que nous sommes des imbéciles. Bravo

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Bravo, Félicitation !!! et le mot est faible Quelles équipes ! De la commercialisation à la recette je n’ai eu qu’à me féliciter des équipes : compétences, intelligence active tout au long du chantier pour viser zéro goulotte sur une maison de 180 m2 sur 2 niveaux avec 6 pièces à équiper (gainables avec grilles encastrées et split) 5 journées d’intervention avec des équipes toujours courtoises, n’hésitant pas à reformuler ou vérifier les demandes pour éviter tout écart vis-à-vis de nos attentes, force de proposition alternatives in situ finalement plus heureuses (confort, visuel, efficacité) que ce que nous avions initialement prévu. Un vrai management interactif du projet et du chantier. Merci encore

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Très satisfait de la prestation ; personnel très sympathique, que ce soit la collaboratrice lors de la prise du rdv, que le technicien (Steeve) qui est intervenu pour l’entretien de ma climatisation. Je recommande vivement

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M. Lumetta qui est venu voir les travaux à réaliser est très agréable, très professionnel, de très bon conseil et très clair dans ses explications. On attend le devis.

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